Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir („wir", „uns", „unser/e") nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer" oder „Sie") unserer Website und/oder unseres Mobile-App (die „Website" bzw. der „Mobile-App") sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website und/oder unseres Mobile-App (zusammen: „digitale Assets") zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer digitalen Assets (die „Dienste"), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran dar.

In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie:

Wie wir Daten sammeln
Welche Daten wir erfassen
Warum wir diese Daten erfassen
An wen wir die Daten weitergeben
Wo die Daten gespeichert werden
Wie lange die Daten vorgehalten werden
Wie wir die Daten schützen
Wie wir mit Minderjährigen umgehen
Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsprozesses bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („nicht personenbezogene Daten"). Nicht personenbezogene Daten lassen keine Rückschlüsse darauf zu, von wem sie erfasst wurden. Nicht personenbezogene Daten, die wir erfassen, bestehen hauptsächlich aus technischen und zusammengefassten Nutzungsinformationen.

Individuell identifizierbare Informationen, d. h. all jene, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten"). Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erfassen, können Informationen gehören, die von Zeit zu Zeit angefordert werden, wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr. Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, werden diese, solange sie in Kombination vorliegen, von uns als personenbezogene Daten behandelt.

Wie sammeln wir Daten?

Nachstehend sind die wichtigsten Methoden aufgeführt, die wir zur Sammlung von Daten verwenden:

Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir die Nutzung, Sitzungen und die dazugehörigen Informationen sammeln, erfassen und speichern.

Wir erfassen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie über einen Kommunikationskanal direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback).

Wir können, wie unten beschrieben, Daten aus Drittquellen erfassen.

Wir erfassen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

um unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
um unsere Dienste zu entwickeln, anzupassen und zu verbessern;
um auf Ihr Feedback, Ihre Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
um Anforderungs- und Nutzungsmuster zu analysieren;
für sonstige interne, statistische und Recherchezwecke;
um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention verbessern zu können;
um Verstöße zu untersuchen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie um dem anwendbarem Recht, den Vorschriften bzw. behördlichen Anordnungen zu entsprechen;
um Ihnen Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und sonstige Informationen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu übermitteln. Bei Werbe-E-Mails können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

An wen geben wir diese Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an unsere Dienstleister weitergeben, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Speicherung von Daten über Hosting-Dienste Dritter, Bereitstellung technischer Unterstützung usw.).

Wir können Ihre Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen: (i) um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (ii) um unsere Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben; (iii) um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iv) im Falle eines Kontrollwechsels bei uns oder bei einem unserer verbundenen Unternehmen (im Wege einer Verschmelzung, des Erwerbs oder Kaufs (im Wesentlichen) aller Vermögenswerte u. a.); (v) um Ihre Daten mittels befugter Drittanbieter zu erfassen, vorzuhalten und/oder zu verwalten (z. B. Cloud-Service-Anbieter), soweit dies für geschäftliche Zwecke angemessen ist; (vi) um mit Drittanbietern gemeinsam an der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses zu arbeiten. Zur Vermeidung von Missverständnissen möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen an Dritte übermitteln bzw. weitergeben oder anderweitig verwenden können.

Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste soziale Interaktionen (z. B. Inhalte, Informationen und Kommentare öffentlich posten und mit anderen Nutzern chatten) ermöglichen. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Inhalte oder Daten, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Personen gelesen, erfasst und verwendet werden können. Wir raten davon ab, Informationen zu posten oder mit anderen zu teilen, die Sie nicht öffentlich machen wollen. Wenn Sie Inhalte auf unseren digitalen Assets hochladen oder anderweitig im Rahmen der Nutzung eines Dienstes zur Verfügung stellen, erfolgt dies auf eigenes Risiko. Wir können nicht die Aktionen anderer Nutzer oder Mitglieder der Öffentlichkeit mit Zugriff auf Ihre Daten oder Inhalte kontrollieren. Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen hiermit, dass Kopien Ihrer Daten selbst nach deren Löschung auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten oder nach der Erstellung einer Kopie/Speicherung Ihrer Inhalte durch Dritte abrufbar bleiben können.

Cookies und ähnliche Technologien

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, autorisieren wir Dritte dazu, Webbeacons, Cookies, Pixel Tags, Skripte sowie andere Technologien und Analysedienste („Tracking-Technologien") einzusetzen. Diese Tracking-Technologien können es Dritten ermöglichen, Ihre Daten automatisch zu erfassen, um das Navigationserlebnis auf unseren digitalen Assets zu verbessern, deren Performance zu optimieren und ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu gewährleisten, sowie zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsprävention.

Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogenen Daten nicht an Werbeunternehmen oder Werbenetzwerke weitergeben.

Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit messen wir, ob Besucherinnen und Besucher, die über eine unserer Anzeigen auf diese Website kommen, hier zum Beispiel eine Anfrage stellen (Conversion-Messung), und können Ihnen auf anderen Websites passende Anzeigen zeigen (Remarketing).

Dafür lädt Ihr Browser das Google-Tag (gtag.js) von Servern von Google. Google setzt Cookies (z. B. „_gcl_au“) und verarbeitet Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie die Kennung eines Anzeigenklicks. Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Wählen Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ und entfernen Sie das Häkchen bei „Werbung“ oder wählen Sie „Ablehnen“. Dabei werden die Google-Ads-Cookies dieser Website („_gcl_…“) gelöscht; Cookies, die Google auf eigenen Domains setzt, können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Verwendung von Cookies in der Werbung.

OpenAI Ads (Erfolgsmessung von Anzeigen in ChatGPT)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Messpixel von OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland („OpenAI“). Damit messen wir, ob Besucherinnen und Besucher, die über eine unserer Anzeigen in ChatGPT auf diese Website kommen, anschließend zum Beispiel AnnaCare Home kostenlos testen (Conversion-Messung).

Dafür lädt Ihr Browser ein Script von Servern von OpenAI und sendet Messdaten an OpenAI. Das Pixel setzt die Cookies „__oppref“ (Kennung des Anzeigenklicks, 30 Tage) und „__obref“ (zufällige Kennung Ihres Browsers, 365 Tage). Verarbeitet werden außerdem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt sowie Browser- und Geräteinformationen. Die Daten können auch in den USA verarbeitet werden; OpenAI stützt die Übermittlung nach eigenen Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird das Pixel nicht geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Wählen Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ und entfernen Sie das Häkchen bei „Werbung“ oder wählen Sie „Ablehnen“. Dabei werden die Cookies „__oppref“ und „__obref“ dieser Website gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von OpenAI.

Webanalyse mit Umami

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir die Open-Source-Software Umami ein. Umami läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum Falkenstein); die Daten werden nicht an Dritte übermittelt.

Beim Aufruf einer Seite sendet Ihr Browser an diesen Server: die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße und Sprache, die Ladezeiten der Seite sowie, ob Sie ein Formular erfolgreich abgeschickt, auf „Kostenlos testen“ oder einen Link zum AnnaCare Dashboard geklickt, mit der Maus über die Dashboard-Vorschau gefahren oder auf beta.anna.care eine Testphase bestellt haben. Beim Nacht-Check sind das: der Start, der Fortschritt je Frage (nur die Nummer der Frage, nie Ihre Antwort), dass das Ergebnis angezeigt wurde, dass der Plan angefordert, die E-Mail-Adresse bestätigt und ein Rückruf angefordert wurde – ohne Ihre Antworten und ohne Ihre E-Mail-Adresse. Aus der IP-Adresse ermittelt Umami Land, Region und Ort; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Um Seitenaufrufe zu einem Besuch zusammenzufassen, bildet Umami aus IP-Adresse und Browserangaben eine pseudonyme Kennung (Hashwert), die jeden Monat wechselt. Umami setzt keine Cookies und legt nichts auf Ihrem Gerät ab. Die Daten speichern wir, solange wir sie für die Auswertung benötigen.

Auch die App AnnaCare Home unter beta.anna.care meldet Umami Seitenaufrufe, aber nur auf dem öffentlichen Weg bis zur Bestellung (Startseite, Tarifwahl, Bestellformular und Bestätigung der Bestellung), nie im angemeldeten Bereich. Von der Adresse übermittelt sie dabei nur den Pfad, den gewählten Tarif und Kampagnenparameter (utm), nicht die Kennung eines Anzeigenklicks. Hat Ihr Browser „Do Not Track“ aktiviert, sendet beta.anna.care nichts an Umami.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung, um unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen. Wenn Sie das Kästchen anklicken, speichert Ihr Browser den Eintrag „umami.disabled“ und sendet von www.anna.care keine Daten mehr an Umami; löschen Sie Ihre Browserdaten, müssen Sie es erneut anklicken.

Diesen Browser nicht in der Statistik zählen (Widerspruch)

Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (Umami)

Mit Ihrer Einwilligung zeichnen wir mit Umami auf, wie Sie unsere Website nutzen: Mausbewegungen, Klicks, Tippen auf dem Bildschirm und Scrollen, die Fenstergröße sowie Aufbau und Inhalt der angezeigten Seiten. Daraus entstehen Heatmaps (zusammengefasst: wo auf einer Seite geklickt und wie weit gescrollt wird) und Sitzungsaufzeichnungen (die nachgestellte Wiedergabe eines einzelnen Besuchs). So erkennen wir, was auf unseren Seiten verständlich ist und wo Besucherinnen und Besucher nicht weiterkommen.

Was Sie in Formularfelder eingeben, wird nicht aufgezeichnet, sondern durch Platzhalter ersetzt. Bereiche, in denen Ihre eigenen Angaben erscheinen (etwa Ihre E-Mail-Adresse nach einer Newsletter-Bestellung, die Bestätigung einer Anfrage oder die Seite „Rufanlage erfassen“), werden ausgeblendet. Beim Nacht-Check wird nichts aufgezeichnet: auf seinen eigenen Seiten findet keine Aufzeichnung statt, und sein Fenster auf unserer Startseite wird samt Klicks und Mausbewegungen darin ausgeblendet. Die Aufzeichnung gehört zur pseudonymen Kennung Ihres Besuchs aus dem Abschnitt „Webanalyse mit Umami“; Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, Cookies werden nicht gesetzt.

Die Daten werden ausschließlich auf unserem Server in Deutschland verarbeitet (Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum Falkenstein, als Hosting-Dienstleister in unserem Auftrag) und nicht an Dritte weitergegeben. Heatmap-Daten und Sitzungsaufzeichnungen löschen wir nach 90 Tagen automatisch.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird nichts aufgezeichnet. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Wählen Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ und entfernen Sie das Häkchen bei „Heatmaps und Aufzeichnungen“ oder wählen Sie „Ablehnen“. Die Aufzeichnung endet dann sofort.

Nacht-Check

Der Nacht-Check besteht aus sieben Fragen. Ihre Antworten werten wir ausschließlich in Ihrem Browser aus; sie bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übermittelt, auch nicht an Umami.

Möchten Sie den Nacht-Plan per E-Mail erhalten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die Angabe, für wen der Plan ist (Mutter, Vater, selbst oder andere), damit die Mails Sie richtig ansprechen. Die Angabe, wann jemand einen Sturz bemerkt, verarbeiten wir nur, um die erste Mail zu erstellen und zu versenden: Sie steht im signierten Bestätigungslink (sieben Tage gültig) und wird nicht in unserem CRM gespeichert; der Text der Bestätigungsmail und der ersten Mail wird spätestens einen Tag nach dem Versand gelöscht.

Kreuzen Sie zusätzlich den Newsletter an, tragen wir Ihre E-Mail-Adresse erst nach Ihrer Bestätigung in den Verteiler des AnnaCare-Home-Newsletters ein. Der Newsletter hat einen eigenen Abmeldelink.

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zuerst eine Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach der Bestätigung senden wir Ihnen den Plan und im Verlauf von zehn Tagen vier weitere Mails mit Tipps und Informationen zu AnnaCare Home (insgesamt fünf Mails). Einträge, die nicht bestätigt werden, löschen wir nach sieben Tagen. Die Mails versenden wir über unser CRM (ERPNext), das wir selbst betreiben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Jede Mail enthält einen Abmeldelink; alternativ genügt eine Nachricht an uns. Danach erhalten Sie keine weiteren Mails.

Wenn Sie einen Rückruf wünschen, speichern wir Ihre Telefonnummer, den gewünschten Zeitraum (vormittags oder nachmittags) und die Angabe, für wen Sie den Check gemacht haben, in unserem CRM und rufen Sie dazu zurück. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Beim Nacht-Check – auf seinen eigenen Seiten wie in seinem Fenster auf unserer Startseite – wird nichts aufgezeichnet (siehe „Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen“). Die Bestätigungs- und Abmeldelinks tragen ihre Angaben im Teil der Adresse nach dem „#“, der nicht an unseren Server übertragen wird.

Server-Logdateien

Bei jedem Aufruf unserer Website speichert unser Webserver in Logdateien: die gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne das letzte Byte, bei IPv6 nur die ersten 48 Bit), Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den HTTP-Statuscode, die übertragene Datenmenge, den Referrer und die Browserkennung (User-Agent). Daraus erstellt die Software GoAccess auf demselben Server eine Statistik, etwa über Seitenaufrufe, Fehlerseiten und Suchmaschinen-Crawler. Die Logdateien werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website und an ihrer Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wo speichern wir die Daten?

Nicht personenbezogene Daten

Bitte beachten Sie, dass unsere Unternehmen sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Dienstanbieter auf der ganzen Welt ansässig sind. Zu den in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke speichern und verarbeiten wir alle nicht personenbezogenen Daten, die wir erfassen, in unterschiedlichen Rechtsordnungen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können in den Vereinigten Staaten, in Irland, Südkorea, Taiwan, Israel und soweit für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Dienste und/oder gesetzlich vorgeschrieben (wie nachstehend weiter erläutert) in anderen Rechtsordnungen gepflegt, verarbeitet und gespeichert werden.

Wie lange werden die Daten vorgehalten?

Bitte beachten Sie, dass wir die erfassten Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wir können unrichtige oder unvollständige Daten jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder löschen.

Wie schützen wir die Daten?

Der Hosting-Dienst für unserer digitalen Assets stellt uns die Online-Plattform zu Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeine Anwendungen unseres Hosting-Anbieters gespeichert werden. Er speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall und er bietet sicheren HTTPS-Zugriff auf die meisten Bereiche seiner Dienste.

Ungeachtet der von uns und unserem Hosting-Anbieter ergriffenen Maßnahmen und Bemühungen können und werden wir keinen absoluten Schutz und keine absolute Sicherheit der Daten garantieren, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig an uns oder andere weitergeben.

Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sichere Passwörter festzulegen und uns oder anderen nach Möglichkeit keine vertraulichen Informationen zu übermitteln, deren Offenlegung Ihnen Ihrer Meinung nach erheblich bzw. nachhaltig schaden könnte. Da E-Mail und Instant Messaging nicht als sichere Kommunikationsformen gelten, bitten wir Sie außerdem, keine vertraulichen Informationen über einen dieser Kommunikationskanäle weiterzugeben.

Wie gehen wir mit Minderjährigen um?

Die Dienste sind nicht für Nutzer bestimmt, die noch nicht die gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben. Wir werden wissentlich keine Daten von Kindern erfassen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, sollten Sie die Dienste nicht herunterladen oder nutzen und uns keine Informationen zur Verfügung stellen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, damit wir überprüfen können, ob Minderjährige unsere Dienste nutzen. Für den Fall, dass wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, können wir diesen Nutzern den Zugang zu unseren Diensten untersagen und ihn sperren, und wir können alle bei uns gespeicherten Daten über diesen Nutzer löschen. Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger Daten an uns weitergegeben hat, nehmen Sie bitte, wie unten erläutert, Kontakt zu uns auf.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke und nur, wenn wir davon überzeugt sind, dass:

die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder zu schließen (z. B. um Ihnen die Dienste selbst oder Kundenbetreuung bzw. technischen Support bereitzustellen);
die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um entsprechenden rechtlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder
die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um unsere berechtigten geschäftlichen Interessen zu unterstützen (unter der Maßgabe, dass dies jederzeit in einer Weise erfolgt, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte respektiert).

Als EU-Ansässiger können Sie:

eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen, oder nicht, und Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte Zusatzinformationen anfordern;
den Erhalt von personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen;
die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die bei uns gespeichert sind;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen;
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, oder
eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gültig sind und unseren eigenen berechtigten Interessen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können. Wenn Sie allgemeine Fragen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns, wie unten angegeben.

Im Zuge der Bereitstellung der Dienste können wir Daten grenzüberschreitend an verbundene Unternehmen oder andere Dritte und aus Ihrem Land/Ihrer Rechtsordnung in andere Länder/Rechtsordnungen weltweit übertragen. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR zu.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Standorte außerhalb des EWR übertragen, wenn wir davon überzeugt sind, dass ein angemessenes oder vergleichbares Niveau zum Schutz personenbezogener Daten besteht. Wir werden geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir über angemessene vertragliche Vereinbarungen mit unseren Drittparteien verfügen, um zu gewährleisten, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, so dass das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung, Änderung, Löschung, eines Verlusts oder Diebstahls Ihrer personenbezogenen Daten minimiert wird und dass diese Drittparteien jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln.

Rechte gemäß kalifornischem Verbraucherschutzgesetz

Wenn Sie die Dienste als Einwohner Kaliforniens nutzen, dann sind Sie möglicherweise nach dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act; „CCPA") berechtigt, Zugriff auf und Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Um Ihr Recht auf den Zugriff und die Löschung Ihrer Daten geltend zu machen, lesen Sie bitte nachstehend, wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen können.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten der Nutzer für die Absichten und Zwecke des CCPA.

Nutzer der Dienste, die in Kalifornien ansässig und unter 18 Jahre alt sind, können per E-Mail unter der nachstehend im Abschnitt „Kontakt" angegebenen Adresse die Löschung ihrer veröffentlichten Inhalte verlangen und erwirken. Diese Anträge müssen alle mit „California Removal Request" gekennzeichnet sein. Alle Anforderungen müssen eine Beschreibung der Inhalte enthalten, deren Löschung Sie wünschen sowie ausreichende Informationen, mit deren Hilfe wir das Material ausfindig machen können. Wir akzeptieren keine Mitteilungen, die nicht gekennzeichnet sind bzw. nicht ordnungsgemäß übermittelt werden, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage zu antworten, wenn Sie nicht ausreichend Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anforderung nicht sicherstellt, dass das Material vollständig bzw. umfassend gelöscht wird. Von Ihnen veröffentlichtes Material kann beispielsweise von anderen Nutzern oder Dritten wiederveröffentlicht oder erneut gepostet werden.

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeiten, die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell (siehe Angabe zum „Stand"). Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen Hinweis dazu auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf unsere Website weiter nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.

Kontakt

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Name: senvis Medical GmbH, Joel Esapathi
Anschrift: Hermann-Enters-Str. 1, 42287 Wuppertal
E-Mail-Adresse: esapathi@senvis.de

AUSSCHLUSSKLAUSEL

Die hier enthaltenen Informationen ersetzen keine Rechtsberatung und Sie sollten sich nicht allein darauf stützen. Spezifische Anforderungen in Bezug auf Rechtsbegriffe und Richtlinien können sich von Bundesstaat zu Bundesstaat und/oder von Rechtssystem zu Rechtssystem unterscheiden. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, sind Sie dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Dienste nach dem für Sie maßgeblichen Recht zulässig sind und Sie sich daran halten.

Um sicherzustellen, dass Sie Ihren gesetzlichen Verpflichtungen vollumfänglich entsprechen, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, sich professionell beraten zu lassen, um besser nachvollziehen zu können, welche Anforderungen für Sie speziell gelten.